ナーシングサロン　　　　タンジェ

訪問ケア定期利用の方の声

仙台市在住　J・Sさま　利用3年目（2025・07）

訪問サービスを定期利用している「目的」
→　排痰ケアに関する情報と実施
原因の曖昧な痛みや皮膚の変化などを他の医療従事者と共有するために、問診や観察と情報のやり取りにより言語化してもらえたり、言葉のやり取り等で、これまでの生活状況を長いスパンで検討し、現在の症状や状況の改善、これからの生活についてアドバイスを頂いたり、改善のためのトライを提案して頂けるから。

訪問サービスを利用し続けている「理由」
→
費用：　妥当
時間：　じっくり聞いてもらえる
柔軟性：　利用者立場に立ってくれる
心理的：　寄り添って頂けるので安心感がある
機動性：　ある
同業選択肢の数：　他のフリーランスの訪問看護について情報はなかった
ケアの質や態度：　疾病や病状についてよく研鑽されていて情報が多く、利用者側に立って考えてくださる

訪問サービスを利用してみて、どんな時に利用していて良かった、と感じることは
→　医療的に総合的なヒントやきっかけを頂けた時。
制度にとらわれず困り事に寄り添って頂けた時。
コロナに罹患した時には、体調が悪く、判断も連絡もままならない時、相談員ですら制度や介助者側の理由や決まりで介助なしの時間があり、孤立感を味わったが、タンジェさんには唯一困り事に寄り添って頂くことができた。

訪問サービスを利用していて現在ご不便な点や
もしくはもっとこういう風に対応してくれたら助かる、といったことは
→今のところ快適です。
お互いの不都合はその都度のお話し合いで解決し、これからも柔軟性のあるケアを宜しくお願い致します。

仙台市在住　M・Iさま　利用4年目（2025・07）

訪問サービスを定期利用している「目的」
→
(当事者）のケア、家族の休息。制度の介護サービスではゆきとどかない、質の高いケア。


訪問サービスを利用し続けている「理由」
→
費用面は単位時間としてみればまだ安い方と考えます。時間なども相談してくださいと言われており、安心しています。利用できそうなサービスを提案していただいてます。今後も情報あれば教えてください。

訪問サービスを利用してみて、どんな時に利用していて良かったと思いますか？
→
これまで通りのケアに疑問？をもってくれることがとても良い。きてくださる日はストレスなく（翌）朝を迎えることができます。


訪問サービスを利用していて現在ご不便や疑問、心配な点や
もしくはもっとこういう風に対応してくれたら助かる、といったこと
→
なにもないです。

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